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CONTATO

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REALIZAÇÃO

INFORMAÇões importantes

1. INGRESSOS / 

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ONDE COMPRAR?

>> EVENTBRITE: Você deve comprar seus ingressos através do site ou app da Eventbrite. 

>> PAPPA JACK: O NOSSO ponto físico de venda de ingressos.

Endereço: Av. Ataulfo de Paiva, 1060 – Leblon, Rio de Janeiro – Brasil

Funcionamento: todos os dias de 11:30h às 00h, até o dia 27/02/2019

Não nos responsabilizamos por vendas de ingressos fora desta plataforma e/ou ponto de venda. ​

>> MEETING POINT – PLANETÁRIO DA GÁVEA: as vendas no Meeting Point começam a partir do dia 28/02/2019.

2. CREDENCIAMENTO /

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É OBRIGATÓRIO?

Sim. Todo cliente que adquiriu o ingresso do Nosso Camarote, deve fazer o credenciamento para ter a entrada permitida no dia do evento.

O QUE É NECESSÁRIO PARA REALIZAR O CREDENCIAMENTO?

Para validar o credenciamento, é necessário o comprovante da compra (e-mail ou QR Code no aplicativo da EventBrite) e documento de identificação original com foto.

INGRESSO EM OUTRO CADASTRO.

O credenciamento não pode ser efetuado por terceiros, devendo o participante se dirigir até o meeting point no devido horário de funcionamento. Não recomendamos a realização de credenciamento no sambódromo, já que o número de atendentes é reduzido e podem haver filas de espera.

ONDE DEVO FAZER O CREDENCIAMENTO?

O credenciamento deve ser feito no nosso meeting point oficial, no Planetário da Gávea.

Rua Vice Governador Rubens Berardo, 100 - Gávea, Rio de Janeiro/ RJ - Brasil.

QUANDO DEVO FAZER O CREDENCIAMENTO?

28/02 - de 14h às 21h

01/03 - de 14h às 21h

02/03 - de 14h às 21h

03/03 - de 14h às 21h

04/03 - de 14h às 21h

06/03 - de 12h às 20h

08/03 - de 14h às 21h

09/03 - de 14h às 21h

É POSSÍVEL REALIZAR O CREDENCIAMENTO NO DIA DO EVENTO?

Sim. O credenciamento no dia do evento deve ser feito de 14h até 21h. Exceto dia 06/03, que deve ser feito de 12h até 20h.

É POSSÍVEL COMPRAR O INGRESSO PELO SITE E REALIZAR O CREDENCIAMENTO NO MESMO DIA DO EVENTO?

Não. A compra de ingressos através do site para o mesmo dia do evento, não será permitida. Se você deseja comprar o ingresso no mesmo dia do evento, dirija-se ao NOSSO MEETING POINT, no Planetário da Gávea e, logo em seguida, é possível fazer o credenciamento. 

É POSSÍVEL COMPRAR INGRESSO NO DIA ANTERIOR AO EVENTO E REALIZAR O CREDENCIAMENTO NO DIA SEGUINTE?

Sim. Compras pelo site devem ser feitas 1 (um) dia antes do evento acontecer. Nestes casos, o credenciamento deve ser realizado no dia seguinte, ou seja, no dia do evento.

3. CUSTOMIZAÇÃO DAS CAMISAS /

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É POSSÍVEL CUSTOMIZAR MINHA CAMISA?

Sim. Nos dias de credenciamento, o cliente poderá customizar a sua camisa.

É OBRIGATÓRIO?

Não. A customização das camisetas fica a critério do cliente. 

 

RESTRIÇÃO DE CUSTOMIZAÇÃO.

Ao customizar a camisa, o cliente deve se atentar às marcas de patrocinadores. Não é permitido recortar, ocultar ou customizar a área em que elas aparecem.

POSSO CUSTOMIZAR MINHA CAMISA FORA DO CREDENCIAMENTO?

Sim.

4. COMO CHEGAR /

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PONTO DE PARTIDA

O ponto de partida do transfer para o Nosso Camarote é no meeting point - Planetário da Gávea.

Rua Vice-Governador Rubens Berardo, 100 - Gávea, Rio de Janeiro / RJ - Brasil.

HORÁRIO DO TRANSFER (MEETING POINT - NOSSO CAMAROTE)

O primeiro transfer sai do meeting point para o Nosso Camarote às 19h (exceto no dia 06/03, que o transfer sai 13h).

5. O QUE DEVO LEVAR NO DIA DO EVENTO? /

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Para entrar no Nosso Camarote, no dia do evento, é essencial levar o credencial do Nosso Camarote, camiseta do Nosso Camarote e documento de identificação original com foto.

6. MENOR DE IDADE /

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Não é permitida a entrada de menores de 16 anos no Nosso Camarote. Os menores de 18 anos até 16 anos, precisam ser acompanhados por um responsável legal, com documento.